今天首次在《监管萍道》一栏和各位读者见面。顾名思义，笔者会透过本栏目，从规管者的角度和大家分享有关香港楼市问题的见解和信息。首先想要向读者介绍的，就是有关香港地产代理业的监管。
　　根据香港政府统计数字，2017年首10个月，香港平均每月的楼宇买卖合约数目(包括住宅及非住宅)大约为6,900多宗，平均每月的合约总值大概为573亿港元。对于香港一个城市来说，房地产市场行业绝对不能少看。因此，当中参与重要一环的地产代理从业员(简称代理)自然也为数不少。根据2017年10月底的数字，在香港，拥有地产代理(个人)牌照或营业员牌照的代理多达38,346人，另外地产代理商铺多达6,746家，两个数字都是有史以来最高。

　　相信不少读者都会觉得，在香港街上看到地产代理店的密度是相当之高。而这个庞大的行业，在香港是受到法例监管的。地产代理监管局(简称监管局)于1997年根据《地产代理条例》成立，负责规管香港地产代理的执业，确保他们遵行条例的要求，并对违例的代理进行纪律处分。每一个在香港执业的代理，都必须拿到监管局发出的牌照，因此，假如读者有意在香港置业，不论是想购买一手或二手住宅物业，又或是工商楼宇，都应该只委托拥有有效牌照的代理，否则便得不到应有的保障。

　　笔者未来会在本栏介绍更多有关香港代理的经营模式和不同规范，让消费者能了解多一点自己应有的权利，与及透过代理置业时应得的服务，一方面精明一点，另一方面也可以减少与代理之间的误会。

　　韩婉萍 地产代理监管局行政总裁

　　专栏隔周四刊登