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国家邮政局:去年12月快递服务申诉量同比下降25.9%

2019-01-28 17:20:01 来源:格隆汇 作者:佚名

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  格隆汇1月28日丨国家邮政局28日发布通告称,2018年12月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共处理消费者申诉220110件。申诉中涉及邮政服务问题的6070件,占总申诉量的2.8%;涉及快递服务问题的214040件,占总申诉量的97.2%。其中,对快递服务问题申诉环比下降5.9%,同比下降25.9%。
【国家邮政局:去年12月快递服务申诉量同比下降25.9%】

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