Facebook（FB.US)财报电话会议实录：在隐私保护上投资巨大
腾讯网
本文来自 “腾讯网”。
重点内容
我们在与产品开发和符合FTC协定相关的隐私保护上投资巨大，我们也将继续在创新上投入大量的资本;我们在Instagram Explore(探索)功能上看到了在2020年存在巨大的盈利的可能性;限时动态对我们来说，是一个巨大的机遇，我们正在采取跟信息流一样的方式进行盈利套现。
10月31日消息
Facebook(FB.US)周四发布了该公司截至2019年9月30日的第三季度财务报表。财报显示，Facebook第三季度总营收为173.83亿美元，同比增长28%;归属于Facebook的净利润为60.91亿美元，较去年同期的51.37亿美元增长19%。截至2019年9月30日，Facebook的平均月度活跃用户人数为24.5亿人，同比增长8%。
财报发布后，Facebook董事长兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、首席运营官谢丽尔·桑德博格(Sheryl
Sandberg)和首席财务官大卫·韦纳(David Wehner)出席了财报电话会议，并现场回答了分析师提问。
以下为Facebook财报电话会议实录：
JP
Morgan分析师：首先，能否帮大家更好地理解第四季度的营收以及产品上的提升情况，以及在精准投放广告方面遇到的挑战?另外，能否谈一下Instagram
Shopping(购物功能)目前的进展情况，以及随着第四季度的到来，你们觉得这一功能是否会扩大投放市场?
大卫·韦纳：好的。关于第四季度的展望，我们正在进行一系列产品的优化工程，以及我们还新增了Auction(拍卖)功能，这将起到一定的作用，我对此感到异常兴奋。另外，我们在IG
Feed(Instagram推送)和Stories(限时动态)增加了广告的投放量。
据我了解，这些都是和第四季度表现紧密相关的因素，我们预计2020年年度营收增长放缓的情况会大大改善。此外，在第四季度，从长远角度来看，我们确实将继续面临精准投放广告方面的挑战和颓势，以及那些我之前就提到的三大因素。
法规格局在不断演变，大家也知道，比如，GDPR(欧盟通用数据保护条例)开始生效，我们有看到一些用户选择“不允许”Facebook获取他们的一些联系人信息和(出于精准投放广告目的我们所需的)网站浏览记录。
第二个因素是，我们有发现，移动平台正在朝着保护隐私的方向发展，这可能会影响到广告投放的精准程度，而广告的投放会变得更加困难。
第三点是，我们正在对我们自己的产品进行更新换代，我们刚刚发布了一个新的产品，叫做OFA(Off-Facebook
Activity)，是用来让用户看到他们自己的哪些活动记录或数据被存储在Facebook平台上。我有发现，这三个因素还会继续带来其影响。但是，总体来说还是利好的。
谢丽尔·桑德博格：我来回答Instagram
Shopping(Instagram购物)相关的问题。从长远角度来看，我们认为这是巨大的机遇。因为超过9成的Instagram用户都至少关注一家或关注超过一家企业的账号。但是，这个购物功能还处于非常早期的阶段，我们正在努力提升该产品的性能，而且这个功能还是相当小的一个模块。
我们在第三季度开始了对Shopping
Ads(购物广告)的测试，这个功能的基本概念是，用户可以通过广告进行产品描述页面的浏览，然后，他们可以直接进入到广告主的移动销售平台进行购买。但是，再次强调，我们有一些有趣的产品，同时，它们还很新。
总体上，我们在广告上花的精力并不在Instagram这个应用上，而是在Facebook这个应用和所有我们的产品上，而目标是，让他们变得更加方便、更容易被用户所接受、安全，让我们的用户以及企业更便捷地通过这些产品进行浏览、发现、购买以及销售。我认为，在可以预见到的未来，我们将仍然保持这样一个地位，Facebook的产品仍将是人们爱逛的一个网上平台，这将是推动我们公司业务的最强大的动力。
美林银行分析师：能不能谈谈你们发布的Watch
Tab(观看)，你们专业的策略及其将对营收带来的影响?另外，关于你们的员工人数的增长在加快，能不能谈谈你们在明年将在哪些业务增加员工的数量?
马克·扎克伯格：我非常乐于分享关于Watch
Tab(观看)的相关信息，但是其实我们在这一块没什么新的消息可以跟大家分享。但是，总体来讲，我们发布了这一功能，我们发布这个功能也就一年时间，其实我们主要是想首先确保，这一功能给我们的用户带来价值。
我们主要关注的是，我们将一些优秀的内容呈现给很多人，然后，我们必须保持一定的信心，我们要确信，人们会发现这个东西有用，他们会继续用这个功能，并多次访问这一功能。目前Watch(观看)这一块进展还是不错的，我们目前还在对这一产品进行进一步的改善和发展。
至于其高端内容，大家应该这么来看这件事，目前还处于营销阶段，很多人第一次接触到这个功能，有些内容是大家整段都很喜欢的，他们看到这些优质的内容，他们尝试这种相当好的体验，然后他们会再回来访问很多次，去发现更多优质的、有价值的内容，而这些内容是新闻里并没有被太多提到的内容。这是大家考虑这件事的正确的方向。
大卫·韦纳：在2020年展望中，关于人员数量的增长、以及其他成本的增长，可能基础设施建设也是一大因素，近几年的资本性支出以主营业务成本的形式呈现出来，这也是上涨的一大因素。我们计划在2020年加快人员数量的增长，这将主要用在公司的主要部门上，其中包括隐私保护、安全和运营的稳固性。
我们在与产品开发和符合FTC(联邦贸易委员会)协定相关的隐私保护上投资巨大，我们也将继续在创新上投入大量的资本，其中包括开发Instagram相关产品、提升Instagram的性能以及AR&VR(增强现实和虚拟现实)，这些是成本增长的主要因素。另外，我们正在加大与人员数量无关的支出，比如市场营销，当然，这些也取决于最终的进展。
摩根斯坦利分析师：马克，你有提到，你们在美国和加拿大表现特别地好，尤其是日度活跃用户这一方面。我很好奇，有没有哪些产品或者变化，导致了用户极好的反馈。
另外一个问题是，购物广告、IG
TV、Stories(限时动态)等等，这么多产品都将带来盈利，从时间的角度来看，这其中的哪一、两项你们是最为兴奋、最为看好的、觉得将在2020年给你们的业务带来推动作用的?
大卫·韦纳：在很多块我们都有所改善。在美国，视频偏少，而用户对Feed(信息流)更感兴趣。而在全球，尤其是在美国市场以外的地区，我们有看到，用户对视频的参与度更高。其实，推动因素会有所不同。我们有在美国市场看到用户对某些功能的参与度是高的，其实是个很好的现象。而其实，我们在美国和加拿大的市场渗透率是相当高的，因此，我们也确实有预见到这一现象的发生。
关于盈利的机会，我得说，或许马克、谢丽尔，你们等会也可以聊一下你们的看法，Stories(限时动态)也是极大的推动因素之一，它也将继续作为强大的推动因素。而且我们在Instagram
Explore(探索)功能上看到了在2020年存在巨大的盈利的可能性。我们正在尽可能用这一产品进行套现，而更多的广告商业因此找到我们。
谢丽尔·桑德博格：我可以来谈谈核心的广告产品及其增长。如果大家记得的话，我们Facebook和Instagram平台的核心推送产品进展情况相当的好。我们有在这一块看到很多机遇。Stories(限时动态)是我们所取得的成功的很重要的一块，我们在将广告商转移到人们真正出现的地方。这是关于移动端化，用户在移动端化，我们在帮助我们的广告商也追赶这个趋势。
我们有这方面的经验，我们也在帮助我们的广告商进行迁移，甚至帮助他们能更快地转移阵地，而我们是通过Stories(限时动态)来实现的。在我们的超过700万家广告商中，已经有300万家广告商进驻Facebook和Instagram的Stories(限时动态)平台。这也许是因为，我们清楚地认识到，我们得帮助他们迁移。举个例子，广告商现在可以一举两得，在Facebook和Instagram的两个Stories(限时动态)平台同时发布广告。我们提供模板，所以广告商的广告可以自动转换成竖屏模式。而这一季度，我们刚刚发布了可以进行定制的模板，以帮助广告主节省时间和资源。
在帮助广告主迁移这一方面，我们发现，如何进行投资，让形式变得简单，让购买行为变得简单。目前，Stories(限时动态)对我们来说，是一个巨大的机遇，我们正在采取跟News
Feed一样的方式进行盈利套现。我们正在持续关注这件事，从长远角度来看，这是相当振奋人心的。我们认为，随着一个季度又一个季度的推进，我们可以证明我们有帮助人们进行迁移的能力。
RBC Capital
Markets分析师：马克，你想把谁加到董事会里来，以助力于你还有你们公司?大卫，能不能谈一谈Stories(限时动态)的盈利潜能和盈利极限呢?
大卫·韦纳：我可以先来谈谈Stories(限时动态)。在这一方面，我们可以进一步看到，用户对这一功能留下的印象进一步加深，在Feed(信息流)这一块也是一样的反馈。如果你们还对前面的发言有印象，我列举了几个推动用户印象增长的因素，我是先列举了Feed(信息流)，所以，这方面的增长也是显著的。总体来说，盈利的潜能是没有什么变化的。Stories(限时动态)也是带来印象增长的一块，我们将在近期的未来都保留这一功能。这与营收、价格没有太大关系，这仅仅是出于提升大家对产品的印象的目的。
马克·扎克伯格：关于董事会成员，有很多领导人都在我们目前的董事会里面，也有很多是曾经在董事会的，这对公司的运营来说益处是极大的。我们所考虑的范围是相当的广的，从非常难的技术难题，到扩张公司和组织的规模，当然，现在最主要的一块是法规方面的，以及社会问题。不同的人，带来不同的视角，来帮助公司决定公司的走向，提供建议和监督，以确保我们能很好地做好我们的事情，这是非常重要的。
德意志银行分析师：如果可以，我想问两个问题。你们早些时候提到，你们这一季度在几个市场刚刚推出OFA(Off-Facebook
Activity，Facebook以外活动)功能，你们能不能谈一谈，你们所看到的，早期用户的反馈，以及将对这些市场产生怎样的影响?
第二个问题是，在之前的某个场合，你们有披露你们的日度搜索查询量，你们目前正在朝搜索这个方向转移，你们能不能披露一下最新的日度搜索查询量，另外，你们预期与搜索相关的广告覆盖的未来进展，以及人们是如何在这个平台上进行搜索的?
马克·扎克伯格：关于OFA(Off-Facebook
Activity，Facebook以外活动)功能，我们最早是八月份发布这一功能的，我们也在慢慢地将这一业务扩展开来，我们将在今年的未来几个月的时间里进一步地发展这项业务。
你也知道，我们在向全球范围内扩张这项业务，按百分比来计算。我们可以看到，反馈情况是不错的，因此，我们也将保留这项业务，来作为我们的一种选择。现在分享使用率的数据还太早了，随着时间的推进，我们将看到这一业务的进展情况。但是现在谈太具体的结果还是太早了。
关于搜索，我们在Marketplace(Facebook集市)投放广告，也通过搜索结果投放广告，但是这些功能其实还是更针对用户之间的交易，并不是针对企业或者说是电商，现在还为时尚早。从营收角度来看，这个时间点，它还没那么成熟。
该信息由智通财经网提供
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我们在与产品开发和符合FTC协定相关的隐私保护上投资巨大，我们也将继续在创新上投入大量的资本;我们在Instagram Explore(探索)功能上看到了在2020年存在巨大的盈利的可能性;限时动态对我们来说，是一个巨大的机遇，我们正在采取跟信息流一样的方式进行盈利套现。
10月31日消息
Facebook(FB.US)周四发布了该公司截至2019年9月30日的第三季度财务报表。财报显示，Facebook第三季度总营收为173.83亿美元，同比增长28%;归属于Facebook的净利润为60.91亿美元，较去年同期的51.37亿美元增长19%。截至2019年9月30日，Facebook的平均月度活跃用户人数为24.5亿人，同比增长8%。
财报发布后，Facebook董事长兼首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、首席运营官谢丽尔·桑德博格(Sheryl
Sandberg)和首席财务官大卫·韦纳(David Wehner)出席了财报电话会议，并现场回答了分析师提问。
以下为Facebook财报电话会议实录：
JP
Morgan分析师：首先，能否帮大家更好地理解第四季度的营收以及产品上的提升情况，以及在精准投放广告方面遇到的挑战?另外，能否谈一下Instagram
Shopping(购物功能)目前的进展情况，以及随着第四季度的到来，你们觉得这一功能是否会扩大投放市场?
大卫·韦纳：好的。关于第四季度的展望，我们正在进行一系列产品的优化工程，以及我们还新增了Auction(拍卖)功能，这将起到一定的作用，我对此感到异常兴奋。另外，我们在IG
Feed(Instagram推送)和Stories(限时动态)增加了广告的投放量。
据我了解，这些都是和第四季度表现紧密相关的因素，我们预计2020年年度营收增长放缓的情况会大大改善。此外，在第四季度，从长远角度来看，我们确实将继续面临精准投放广告方面的挑战和颓势，以及那些我之前就提到的三大因素。
法规格局在不断演变，大家也知道，比如，GDPR(欧盟通用数据保护条例)开始生效，我们有看到一些用户选择“不允许”Facebook获取他们的一些联系人信息和(出于精准投放广告目的我们所需的)网站浏览记录。
第二个因素是，我们有发现，移动平台正在朝着保护隐私的方向发展，这可能会影响到广告投放的精准程度，而广告的投放会变得更加困难。
第三点是，我们正在对我们自己的产品进行更新换代，我们刚刚发布了一个新的产品，叫做OFA(Off-Facebook
Activity)，是用来让用户看到他们自己的哪些活动记录或数据被存储在Facebook平台上。我有发现，这三个因素还会继续带来其影响。但是，总体来说还是利好的。
谢丽尔·桑德博格：我来回答Instagram
Shopping(Instagram购物)相关的问题。从长远角度来看，我们认为这是巨大的机遇。因为超过9成的Instagram用户都至少关注一家或关注超过一家企业的账号。但是，这个购物功能还处于非常早期的阶段，我们正在努力提升该产品的性能，而且这个功能还是相当小的一个模块。
我们在第三季度开始了对Shopping
Ads(购物广告)的测试，这个功能的基本概念是，用户可以通过广告进行产品描述页面的浏览，然后，他们可以直接进入到广告主的移动销售平台进行购买。但是，再次强调，我们有一些有趣的产品，同时，它们还很新。
总体上，我们在广告上花的精力并不在Instagram这个应用上，而是在Facebook这个应用和所有我们的产品上，而目标是，让他们变得更加方便、更容易被用户所接受、安全，让我们的用户以及企业更便捷地通过这些产品进行浏览、发现、购买以及销售。我认为，在可以预见到的未来，我们将仍然保持这样一个地位，Facebook的产品仍将是人们爱逛的一个网上平台，这将是推动我们公司业务的最强大的动力。
美林银行分析师：能不能谈谈你们发布的Watch
Tab(观看)，你们专业的策略及其将对营收带来的影响?另外，关于你们的员工人数的增长在加快，能不能谈谈你们在明年将在哪些业务增加员工的数量?
马克·扎克伯格：我非常乐于分享关于Watch
Tab(观看)的相关信息，但是其实我们在这一块没什么新的消息可以跟大家分享。但是，总体来讲，我们发布了这一功能，我们发布这个功能也就一年时间，其实我们主要是想首先确保，这一功能给我们的用户带来价值。
我们主要关注的是，我们将一些优秀的内容呈现给很多人，然后，我们必须保持一定的信心，我们要确信，人们会发现这个东西有用，他们会继续用这个功能，并多次访问这一功能。目前Watch(观看)这一块进展还是不错的，我们目前还在对这一产品进行进一步的改善和发展。
至于其高端内容，大家应该这么来看这件事，目前还处于营销阶段，很多人第一次接触到这个功能，有些内容是大家整段都很喜欢的，他们看到这些优质的内容，他们尝试这种相当好的体验，然后他们会再回来访问很多次，去发现更多优质的、有价值的内容，而这些内容是新闻里并没有被太多提到的内容。这是大家考虑这件事的正确的方向。
大卫·韦纳：在2020年展望中，关于人员数量的增长、以及其他成本的增长，可能基础设施建设也是一大因素，近几年的资本性支出以主营业务成本的形式呈现出来，这也是上涨的一大因素。我们计划在2020年加快人员数量的增长，这将主要用在公司的主要部门上，其中包括隐私保护、安全和运营的稳固性。
我们在与产品开发和符合FTC(联邦贸易委员会)协定相关的隐私保护上投资巨大，我们也将继续在创新上投入大量的资本，其中包括开发Instagram相关产品、提升Instagram的性能以及AR&VR(增强现实和虚拟现实)，这些是成本增长的主要因素。另外，我们正在加大与人员数量无关的支出，比如市场营销，当然，这些也取决于最终的进展。
摩根斯坦利分析师：马克，你有提到，你们在美国和加拿大表现特别地好，尤其是日度活跃用户这一方面。我很好奇，有没有哪些产品或者变化，导致了用户极好的反馈。
另外一个问题是，购物广告、IG
TV、Stories(限时动态)等等，这么多产品都将带来盈利，从时间的角度来看，这其中的哪一、两项你们是最为兴奋、最为看好的、觉得将在2020年给你们的业务带来推动作用的?
大卫·韦纳：在很多块我们都有所改善。在美国，视频偏少，而用户对Feed(信息流)更感兴趣。而在全球，尤其是在美国市场以外的地区，我们有看到，用户对视频的参与度更高。其实，推动因素会有所不同。我们有在美国市场看到用户对某些功能的参与度是高的，其实是个很好的现象。而其实，我们在美国和加拿大的市场渗透率是相当高的，因此，我们也确实有预见到这一现象的发生。
关于盈利的机会，我得说，或许马克、谢丽尔，你们等会也可以聊一下你们的看法，Stories(限时动态)也是极大的推动因素之一，它也将继续作为强大的推动因素。而且我们在Instagram
Explore(探索)功能上看到了在2020年存在巨大的盈利的可能性。我们正在尽可能用这一产品进行套现，而更多的广告商业因此找到我们。
谢丽尔·桑德博格：我可以来谈谈核心的广告产品及其增长。如果大家记得的话，我们Facebook和Instagram平台的核心推送产品进展情况相当的好。我们有在这一块看到很多机遇。Stories(限时动态)是我们所取得的成功的很重要的一块，我们在将广告商转移到人们真正出现的地方。这是关于移动端化，用户在移动端化，我们在帮助我们的广告商也追赶这个趋势。
我们有这方面的经验，我们也在帮助我们的广告商进行迁移，甚至帮助他们能更快地转移阵地，而我们是通过Stories(限时动态)来实现的。在我们的超过700万家广告商中，已经有300万家广告商进驻Facebook和Instagram的Stories(限时动态)平台。这也许是因为，我们清楚地认识到，我们得帮助他们迁移。举个例子，广告商现在可以一举两得，在Facebook和Instagram的两个Stories(限时动态)平台同时发布广告。我们提供模板，所以广告商的广告可以自动转换成竖屏模式。而这一季度，我们刚刚发布了可以进行定制的模板，以帮助广告主节省时间和资源。
在帮助广告主迁移这一方面，我们发现，如何进行投资，让形式变得简单，让购买行为变得简单。目前，Stories(限时动态)对我们来说，是一个巨大的机遇，我们正在采取跟News
Feed一样的方式进行盈利套现。我们正在持续关注这件事，从长远角度来看，这是相当振奋人心的。我们认为，随着一个季度又一个季度的推进，我们可以证明我们有帮助人们进行迁移的能力。
RBC Capital
Markets分析师：马克，你想把谁加到董事会里来，以助力于你还有你们公司?大卫，能不能谈一谈Stories(限时动态)的盈利潜能和盈利极限呢?
大卫·韦纳：我可以先来谈谈Stories(限时动态)。在这一方面，我们可以进一步看到，用户对这一功能留下的印象进一步加深，在Feed(信息流)这一块也是一样的反馈。如果你们还对前面的发言有印象，我列举了几个推动用户印象增长的因素，我是先列举了Feed(信息流)，所以，这方面的增长也是显著的。总体来说，盈利的潜能是没有什么变化的。Stories(限时动态)也是带来印象增长的一块，我们将在近期的未来都保留这一功能。这与营收、价格没有太大关系，这仅仅是出于提升大家对产品的印象的目的。
马克·扎克伯格：关于董事会成员，有很多领导人都在我们目前的董事会里面，也有很多是曾经在董事会的，这对公司的运营来说益处是极大的。我们所考虑的范围是相当的广的，从非常难的技术难题，到扩张公司和组织的规模，当然，现在最主要的一块是法规方面的，以及社会问题。不同的人，带来不同的视角，来帮助公司决定公司的走向，提供建议和监督，以确保我们能很好地做好我们的事情，这是非常重要的。
德意志银行分析师：如果可以，我想问两个问题。你们早些时候提到，你们这一季度在几个市场刚刚推出OFA(Off-Facebook
Activity，Facebook以外活动)功能，你们能不能谈一谈，你们所看到的，早期用户的反馈，以及将对这些市场产生怎样的影响?
第二个问题是，在之前的某个场合，你们有披露你们的日度搜索查询量，你们目前正在朝搜索这个方向转移，你们能不能披露一下最新的日度搜索查询量，另外，你们预期与搜索相关的广告覆盖的未来进展，以及人们是如何在这个平台上进行搜索的?
马克·扎克伯格：关于OFA(Off-Facebook
Activity，Facebook以外活动)功能，我们最早是八月份发布这一功能的，我们也在慢慢地将这一业务扩展开来，我们将在今年的未来几个月的时间里进一步地发展这项业务。
你也知道，我们在向全球范围内扩张这项业务，按百分比来计算。我们可以看到，反馈情况是不错的，因此，我们也将保留这项业务，来作为我们的一种选择。现在分享使用率的数据还太早了，随着时间的推进，我们将看到这一业务的进展情况。但是现在谈太具体的结果还是太早了。
关于搜索，我们在Marketplace(Facebook集市)投放广告，也通过搜索结果投放广告，但是这些功能其实还是更针对用户之间的交易，并不是针对企业或者说是电商，现在还为时尚早。从营收角度来看，这个时间点，它还没那么成熟。
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