选择物业时，大家可能会考量不同的因素，有人着重地点，有人以景观为先，有人忌讳所谓「凶宅」，亦有部分买家特别锺情购入「凶宅」投资。笔者相信，各人心目中的所谓「凶宅」，定义都未必一样。
　　其实，「凶宅」在法律上没有定义。由于每个人对「凶宅」的理解或有不同，有的可能认为，曾有人在单位内身故，不论是否属于自然死亡(如因病去世)还是非自然死亡(包括自杀、谋杀等)，便一律算是「凶宅」；也有人认为如果单位同层、上层或下层、甚至同一大厦曾发生过命桉的话，就已经不能接受。正因如此，为免误会，如果准买家或租客对这方面的问题特别关注，在向地产代理查询时，便应避免使用含煳字眼，如：「这个单位乾不乾淨，有否古怪野﹖」，反而是应要提出清晰的问题，例如：「有关物业或同层单位内有否曾经发生过非自然死亡事件，例如自杀桉、凶杀桉或意外事故？」

　　准买家或租客应留意，单位本身或左邻右里是否「凶宅」或曾否发生死亡事件，并非《地产代理条例》规定下代理必须提供的物业资料。然而，根据监管局制订的《操守守则》，地产代理在经营过程中，必须秉持诚实、忠诚和严正的态度向客户提供服务。他们在履行职务时也必须尽量小心和尽一切应尽的努力。

　　因此，倘若客户查询有关「凶宅」的问题时，地产代理便应採取合理及切实可行的步骤去查证，例如就相关物业进行土地查册，以查核过去是否有业主死亡的纪录。倘若土地注册处并无有关纪录，或无法从其他途径取得资料以解答相关疑问，便应如实告知客户。

　　除了向地产代理查询之外，准买家亦须留意，银行有机会拒绝为「凶宅」承造按揭或降低其按揭成数，故准买家在作出购买决定前，不妨先向银行或向财务机构查询一下，又或先翻查互联网上的资料，甚至可尝试询问管理处；总括而言，凡事问清楚，谨慎行事，有助减低蒙受损失的机会。

　　韩婉萍 地产代理监管局行政总裁

　　专栏隔周四刊登